Voice Bots und Chatbot-Trends
Trends in der Chatbot-Entwicklung verändern die Kundenkommunikation grundlegend. Mit der Fortschritte von Dialogorientierter KI entwickeln sich Chatbots kontinuierlich intelligenter und bieten erweiterte Möglichkeiten zur Automatisierung und Personalisierung der Kundeninteraktion. Besonders im Hauptaugenmerk liegt auf derzeit Voice-basierte Chatb